Atendimento 24 horas
O agente responde na hora, a qualquer hora, sem fila e sem atendente parado.
Infraestrutura, motor de conformidade e SLA são camada sem marca. Não são produto e não viram pilar.
Gestão de delivery com IA, integrada ao ERP que a sua revenda já vende. Não é produto avulso: é extensão do que o cliente já tem instalado.
Só revendas de ERP Delivery e food service
Boa noite, vocês estão entregando hoje?
Estamos, sim. Entrega em até 40 minutos no seu endereço.
Quero ver o que tem de massa.
Atendimento 24h Integrado ao ERP Link de pagamento Cardápio no chat Pedido no caixa
Representação do atendimento. Conversa e valores fictícios.
O pedido nasce e morre na conversa, e chega no ERP sem ninguém digitar.
O agente responde na hora, a qualquer hora, sem fila e sem atendente parado.
Imagem e preço enviados na conversa, sem mandar o cliente para outro link.
O cliente paga sem sair da conversa. Menos pedido abandonado no meio.
Cai direto no sistema que a sua revenda já mantém. Sem digitação dupla.
Confirmar antes de publicar A lista de funcionalidades acima é o escopo pretendido, não o entregue. O produto está em desenvolvimento e o conteúdo definitivo entra na revisão.
Integrar dois sistemas parece um projeto de algumas semanas. Depois vêm as horas de manutenção, a atualização que quebra o que estava funcionando, e o cliente ligando para a sua equipe. Aqui a integração chega pronta e continua sendo mantida por nós.
Diferente do Sistema de Ponto, que é horizontal, aqui o recorte de mercado é parte do produto.
Revendas de ERP que já sustentam o sistema de gestão do cliente. É quem tem a relação técnica e a conversa aberta sobre integração.
Delivery e food service. Restaurante, pizzaria, hamburgueria e rede com mais de uma unidade.
A gente escreve e sustenta o sistema. Você coloca a sua marca, define o preço e mantém o cliente. Não existe cenário em que a Vértice apareça do outro lado da mesa.
Se o modelo não servir para a sua carteira, a gente diz na primeira reunião.